„Factorul uman”, precum si neacceptarea inovatiilor de catre lucratori, se rasfringe negativ asupra rezultatelor proiectelor de implementare a tehnologiilor informationale, uneori ajungindu-se la esecuri.

La ce trebuie sa va ginditi mai intii, daca in fata companiei dumneavoastra este pus obiectivul de dezvoltare continua? La evolutia tehnologica: renovarea strategiei si structurii organizatorice, optimizarea business-proceselor, organizarea unui sistem eficient de administrare? Sau poate urmeaza a demara de la personal: constituirea echipei, a portofoliului de talente si de competente ale specialistilor?

Articolul este publicat in Revista periodica lunara de consultanta in management "FIN-Consultant" (www.finconsult.md) №5/2006: Download 

ACCENTELE PRINCIPALE ALE ARTICOLUI:

   In acela acela I si timp, adesea se intimpla sa fie insuficient a va centra pe ceva separat pentru promovarea cu succes a transformarilor la tehnologii sau la cadre.

   Asa a fost, este si va fi: utilizatorii simpli si conducerea sa foloseasca SIC-ul pentru misiuni absolut diferite.

   Eroarea cea mai grava a conducatorului in cazul implementarii SICului este orientarea catre un grup, maximum – doua, de utilizatori potentiali (de obicei, acestia sint manageri ai verigii superioare si medii). Executorii simpli, ca regula, sint marginalizati.

   Clientul este reprezentat nu numai de directorul general, ci si de oricare manager din veriga medie si, fa i, f ra indoiala, de utilizatorii finali.